日々の生活にヨガをプラス、
心と身体のために出来ること

 

ニュース

 

2021-09-30

【重要】全会員様へ10月からの変更点について

いつもご利用ありがとうございます。
ヨガスタジオグロウでございます。

10月より各店舗、受付スタッフ不在の時間帯が発生いたします。
そこで、お支払いやご予約に関する注意点がございますので、下記ご確認をお願いいたします。

 

【チケット等のお支払い】
スタッフ不在時はインストラクターによる受付となります。
回数券、月額会員入会時に掛かる代金は全て、メールでのクレジット決済に変更とさせていただきます。後日請求メールをお送りしますので、そちらからのお手続きをお願いいたします。
また、少額であるレンタルマット、お水、置きマット、1回券、救済処置代金はその場で現金、もしくはPayPayにてお支払いをお願いいたします。

【スタジオ利用】
スタッフ不在の時間帯は、お電話が繋がりません。(他店へ電話転送の場合もあり)
レッスン予約・キャンセルはスタッフ在籍の時間帯、もしくはネット利用をお願いいたします。ネット予約はこちら
ネットでのご予約はレッスン開始30分前までキャンセルは開始1時間前まで

【オンライン利用】
ご予約を入れ忘れますと、ZOOM IDを送る事ができません。必ずレッスン開始30分前までにご予約をお願いいたします。
※誤ってスタジオレッスンの予約を取られる方が増えております。スタッフ不在時はお電話での予約変更対応が出来かねますのでご注意ください。
ご予約はレッスン開始30分前まで・途中入退室OK)

 

【各店スタッフ不在時間帯】※他店へ電話転送される時間もあり
自由が丘店
・平日 17時~18時半(水曜のみ13時半~18時半)
・金曜 17時以降

二子玉川店
・月、火、金 14時以降
・木曜 終日

たまプラーザ店
・水曜 ~12:45まで不在
・金曜 11時半以降
・火、木 終日

金曜日は全店17時以降スタッフ不在となります。
各種問い合わせは翌日以降の対応とさせていただきます。

 

メールでのお問い合わせは随時対応させて頂きますので、併せてご利用ください。
皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 

ヨガスタジオグロウ

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