無料トライアル登録の流れ
（30日間の無料体験期間終了後、
月額課金が開始されます。）
STEP1
アカウント作成
下記のフォームにお名前とメールアドレスを
入力して、確認画面で入力内容を確認のうえ、
お支払い情報入力へ進んで下さい。
STEP2
お支払い情報入力
お支払い情報入力画面で
クレジットカード情報を登録します。
（30日間の無料体験期間内に
キャンセルされた場合、課金は行われません）
STEP3
予約システム登録
レッスン予約用アカウント
の登録を行います。
（未登録の場合、オンラインヨガを
ご利用いただけません。）
STEP1
30日間の無料体験期間内にキャンセルされた場合、
課金は行われません。
30日経過後にオンライン月額フリーパス
（税込5,500円）の自動課金がスタートします。
よくあるご質問
30日間無料トライアルの間に解約はできますか?
はい、いつでも解約いただけます。
解約希望フォームよりご連絡下さい。
（ 解約希望フォーム ）
トライアル期間中の解約ですと料金が発生することはございません。
トライアル終了後の料金プランはどうなりますか？
30日間のトライアル終了後、31日目から1か月（1日から31日まで）5500円（税込）の料金が発生いたします。
月途中でのスタートの場合、日割り計算で初月の料金が発生いたします。
最低利用期間の縛りはありますか？
初月の日割り分+翌月1ヶ月が最低継続期間になります。
習慣をつくるためにまずは３ヶ月継続いただくことを推奨しています。
月会費以外にかかる費用はありますか？
ありません。月会費のみでご利用いただけます。
オンラインレッスンに必要な準備を教えて下さい
ZOOM（オンライン会議ツール）のご準備をお願いいたします。タブレット、スマホの場合は事前に
「ZOOM Cluod Meetings」というアプリをダウンロード（無料）してください。
PCの場合はアプリのダウンロードの必要ありません。ZOOMのサイトから「ミーティングに参加する」ボタン
を押してID、パスワードを入れてご参加ください。
なお、グロウのオンラインレッスンに参加するだけならZOOMの会員登録も必要ございません。
レッスン中に自分の顔は先生や他の参加者から見られますか？
初期設定でお客様がZOOMに入室する時は参加者全員カメラをオフ、
音声は無し（ミュート）になっていますのでご安心ください。
顔を出したい場合はカメラのビデオのマークを押すと映像がONになります。
また音声を出したい場合はマイクのマークを押すとミュートが解除され、音声が出ます。
なお、レッスンがスタートしましたらスタジオ側で参加者全員をミュート（音無し）にさせていただきます。
オンラインヨガ・おうちヨガ未経験でも大丈夫ですか？
グロウの経験豊富なインストラクターがリードしますので、未経験の方でも安心して受講いただけます。
対象年齢はありますか？
ありません。グロウオンラインは年齢・性別を問わず多くの方にご利用いただいており、
運動強度や目的に合わせたレッスンを豊富にご用意しております。
カラダが硬くて運動が苦手なのですが、大丈夫ですか？
カラダが硬いとお悩みの方にも多数ご利用いただいており、
「カラダが柔らかくなった」と嬉しいお声もいただいております。
肩こりや腰痛に効果的なレッスンはありますか？
ヨガには、肩こりや腰痛に効果的なポーズがあります。
また、そのような課題に特化しレッスンもご用意させていただいております。
オンライン会員の解約方法を教えて下さい。
30日間無料トライアルもしくはグロウオンラインの解約をご希望の場合、
右記の解約希望フォームよりご連絡下さい。（ 解約希望フォーム ）
トライアル期間中の解約の場合、料金が発生することはございません。
オンライン会員様の場合、解約希望月の前月25日までにご連絡下さい。
また、営業時間内でしたら各店舗へのお電話・メールでも承ります。
自由が丘店 ：03-6459-7960
二子玉川店 ：03-5717-6633
メールアドレス：online@yoga-gllow.com